予約も、決済も、入退場も、スマホ・タッチパネルでスマートに。
無人・省人化オペレーションを実現する温浴施設向け次世代ソリューション
温浴施設の運営をまるごとスマート化する温浴管理システム
エルコムジャパンの温浴システムは、温浴施設の「受付・券売」「キャッシュレス決済」「入退場ゲートの管理」をひとつにまとめた温浴管理システムです。
タッチパネル式の自動精算機と入退場ゲートを組み合わせることで、受付スタッフを常駐させずに、24時間・早朝・深夜帯まで安定した無人・省人運営が可能に。現金の取り扱いをなくし、入退場履歴を記録することで、人手不足に悩む温浴施設の運営負担を大きく軽減します。
【対応施設】
- 日帰り温泉
- スーパー銭湯
- サウナ施設
- 健康ランド
- 岩盤浴・スパ
- 温泉旅館の日帰り利用
温浴施設に必要な機能が充実！
- キャッシュレス決済：クレジットカード・電子マネー・QR・交通系ICなど幅広い決済に対応。現金管理の手間とお釣りの準備、未払いリスクをまとめて解消します。
- 人件費削減：受付・精算・鍵の受け渡しを自動化し、少人数運営や無人運営を実現。人手不足の温浴施設でも安定した運営体制を保てます。
- タッチパネルで簡単操作：大画面タッチパネルで料金プランの選択から決済まで直感的に操作可能。ご年配の利用者にも分かりやすい画面設計です。
① サービス概要（ご利用の流れ）
予約・決済データと入退場ゲートの解錠権限を連携させることで、利便性とセキュリティを両立した温浴施設システムを構築します。
- STEP 01 来館・受付：入口のタッチパネル自動精算機で、利用プラン（入浴・サウナ・岩盤浴など）を選択します。
- STEP 02 キャッシュレス決済：クレジット・電子マネー・QR・交通系ICなどで、その場で決済が完了。現金のやり取りは不要です。
- STEP 03 入退場ゲート通過：発行されたチケット／ICで入退場ゲートを解錠。決済済みの利用者だけがスムーズに入場できます。
- STEP 04 退館・自動精算：館内利用分やロッカー精算も自動精算機で完結。退館ゲートを通過して終了します。
② 特徴 ＆ 導入メリット
- 無人・省人化運営：受付対応や鍵の受け渡しが不要になり、24時間営業や早朝・深夜帯の無人運営も安心して行えます。
- 金銭管理コストゼロ：キャッシュレス決済の徹底で、現金の取り扱い・お釣りの準備・レジ締め・未払いリスクを排除します。
- 待ち時間の解消：受付の行列や券売の混雑を解消。利用者はタッチパネル操作だけでスムーズに入館できます。
安全で堅牢なセキュリティ体制
- 不正入場の防止：決済・認証済みの利用者のみゲートを解錠。料金未払いや無断入場を防止します。
- 物理キー紛失リスク無：鍵の複製・紛失トラブルがなく、シリンダー交換などの管理コストを削減できます。
- リアルタイムログ記録：「誰が・いつ入退場したか」をシステムに記録し、安全管理を強化します。
③ 温浴施設への導入事例
宗像王丸・天然温泉やまつばさ様（業種：温泉・サウナ／エリア：福岡県宗像市）
スタッフの作業軽減と入退場管理の効率化を目的に、温浴施設向けの入退場ゲートと自動精算機システムを導入。男女それぞれの温浴入口にゲートを設置し、省人化と安全な入退場管理を実現しました。
| お客様 | 宗像王丸・天然温泉「やまつばさ」 |
|---|---|
| 業種／エリア | 温泉・サウナ ／ 福岡県宗像市 |
| お客様の課題 | スタッフの作業軽減／入退場管理／温浴施設の運営効率化 |
| 導入内容 | 入退場ゲート・自動精算機システムの設置、システム改修 |
| 設置期間 | 2024年5月～ |
| 設置先 | 福岡県宗像市王丸474 |
④ おすすめの利用シーン
| 対象施設 | 導入前の課題 | 温浴システム導入後の効果 |
|---|---|---|
| 日帰り温泉・スーパー銭湯 | 受付・券売の混雑、繁忙時間帯の人手不足 | タッチパネル券売で受付を無人化し、混雑を解消。 |
| サウナ施設 | 深夜・早朝帯の受付対応と入退場管理の負担 | 24時間の無人運営に対応。ゲートで入退場を自動管理。 |
| 健康ランド・スパ | 現金管理・レジ締めの手間、追加料金の精算漏れ | キャッシュレス＆自動精算で金銭管理コストをゼロに。 |
| 岩盤浴・複合温浴施設 | プラン別料金の案内・オペレーションの煩雑さ | プラン選択から決済まで一体化し、運営をシンプルに。 |
福岡を拠点に、全国の温浴施設へ対応
エルコムジャパンは福岡市に拠点を構え、宗像市のやまつばさ様をはじめ福岡県内の温浴施設への導入実績があります。
更に、福岡以外の地域でも、温浴管理システム・温浴施設システムの導入をサポートしており、まずは施設の規模や運営フローをお聞かせください。最適な温浴システムをご提案します。導入にあたってはIT導入補助金を活用できる場合があり、申請から導入・設置まで一貫してサポートします。
よくある質問
Q. 温浴システム（温浴管理システム）とは何ですか？
温浴施設の受付・券売、キャッシュレス決済、入退場ゲートの管理をひとつにまとめたシステムです。タッチパネル自動精算機とゲートを連携させることで、受付スタッフを常駐させずに省人・無人運営を実現します。
Q. 温浴施設システムの導入で人件費はどのくらい削減できますか？
受付・券売・精算・鍵の受け渡しといった業務を自動化できるため、時間帯や施設規模に応じた省人化が可能です。具体的な削減効果は現在の運営体制によって異なりますので、施設の状況をお聞かせいただければ試算をご提案します。
Q. 既存の温浴施設にも後付けで導入できますか？
はい。稼働中の温浴施設への入退場ゲート・自動精算機の後付け設置やシステム改修にも対応しています。設置スペースや動線を確認したうえで、最適なレイアウトをご提案します。
Q. 福岡以外の全国の温浴施設でも対応できますか？
福岡を拠点に全国対応が可能です。福岡県内は地域密着でスピーディに、福岡以外の地域についても導入・設置のご相談を承っています。
Q. IT導入補助金は利用できますか？
条件を満たせば、温浴システムの導入にIT導入補助金を活用できる場合があります。申請実績が豊富なため、補助金の申請サポートから導入までワンストップでお任せいただけます。
温浴システムの導入・ご相談は株式会社エルコムジャパンへ
お電話：092-402-4717（平日9:00～18:00／保守は365日・24時間受付）
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